La table à manger collaborative
L’équipe était complètement multidisciplinaire, et on est tous venus de différentes lignes d’affaires, et c’était un parti de la raison pour qu’on a planifié cette équipe d’être si petite, à cause que le travail pourrait bouger plus rapidement comme tel. Le projet était de faire un site web où les employé.e.s pourraient trouver l’information au sujet des produits que l’organisation produisait.
- Moi – J’ai servi comme concepteur de l’expérience pour le site web, y compris les images, la structure (l’architecture de l’information) du site, les interactions et l’expérience utilisateur/l’interface utilisateur , et le contenu qui n’était pas directement lié aux produits. Pour moi, je recevais les contenus de la créatrice de contenu, et je décidais comment présenter les informations sur la page. Ensuite, je le publiais pour que les employé.e.s puissent le voir.
- Créatrice du contenu – Elle a été une experte en la matière des produits de l’organisation, donc elle était cruciale pour le projet. Elle écrivait le contenu, en utilisant les recherches, l’information de l’organisation, et d’autres sources pour former des articles factuels et bien écrits, pour que les employé.e.s aient confiance dans le site web et pouvaient l’utiliser comme une source pour leurs propres apprentissages.
- Notre Gestionnaire – Le gestionnaire ferait des décisions à propos du contenu que moi et la créatrice de contenu allions produire à chaque trimestre. Notre gestionnaire avait une meilleure idée de ce que nous deux travaillons, et ce qui venait pour nous aussi, alors il était essentiel de juger combien de temps on pouvait dépenser à ce projet.
En termes du flux de travail, moi et la créatrice regardions les analytiques de la site, et décidons où ajouter les pages web basés sur quelle pages étaient vus le plus, et les informations qu’on avait, ensuite on le présentait au gestionnaire, et ensemble, avec des différentes perspectives, nous décidions que qu’on allait publier ce mois-ci. Ensuite la créatrice écrivait le contenu, et finalement moi, je le mettais dans des pages web et le publierais.
Une chose à ajouter c’est que dans l’image, on est tous sur le même côté de la table, à cause qu’on est tout sur la même équipe. Et l’ordre dans laquelle qu’on se trouve suit le flux de travail et comment qu’on commençait et finissait le travail à chaque trimestre.
Outils: Microsoft Teams – clavardage et les rencontres à chaque trimestre, pour décider ce qu’on va ajouter à la ressource dans le nouveau trimestre. Le flux de travail était bien établi, et il fonctionnait très bien entre nous 3, si on avait assez du temps pour se préparer pour les rencontres trimestriels en Teams, d’écrire le contenu, et finalement de publier les pages web. Si l’on avait pas beaucoup de temps, on allait ajouter peut-être une ou deux pages, ce qui est la raison pour que notre gestionnaire était là, un peu comme gestionnaire et un peu comme gestionnaire de projet aussi.
Une autre tendance qui était importante c’était de mentionner où on était dans le trimestre dans les rencontres d’équipe, et ce qu’on a dû faire pour le site web dans nos rencontres séminales de l’équipe. Ceci nous a aidé à nous souvenir du site web, et a expliqué à notre équipe ce qu’on faisait cette semaine aussi.
Manquant: Le reste de l’équipe, parce qu’ils étaient essentiels pour demander les autres employé.e.s de leurs rétroaction, de promouvoir le site web interne, et de nous aider des fois à générer des idées pour les nouvelles pages web.
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